BPMn

Descripción del curso
BMPN es una notación gráfica estándar de la industria que ayuda a las organizaciones a definir y comprender sus procesos de negocio actuales y futuros.

Este curso le permite aprender cómo diseñar procesos de negocio utilizando las tecnologías de Business Process Management (BPM) de una manera objetiva y práctica a través de ejemplos y mejores prácticas ya aplicadas en la industria.

Audiencia
• Organizaciones que busquen optimizar la gestión y mejoramiento de los procesos.
• Personas relacionadas con proyectos de optimización de procesos (Business Process Optimization, BPO), gestión de calidad (Quality Management, QM), administración del riesgo operacional (Operational and Risk Management, ORM), gestión del conocimiento (Knowledge anagement, KM) y otros conceptos de solución como Balanced Scorecard (BSC).

Aprendizaje
• Entender los conceptos básicos de modelado de procesos de negocios, normas, notaciones y metodologías.
• Entender cómo establecer las bases estratégicas y organizativas para el modelado de procesos de negocio.
• Analizar y documentar la realidad de los procesos de negocio.
• Realizar un análisis de las deficiencias e identificar oportunidades de mejora de procesos de negocio.
• Aprender la Notación con un caso práctico y una herramienta de BPMN.